Opdrachtgever
Vizita
Sector
Zorg en welzijn
Expertises
Digitale strategie, Corporate website, Websiteontwikkeling

Samenvatting

Vizita biedt gratis hulp en ondersteuning aan inwoners van Middelburg en Veere. Elloro bouwde een toegankelijke site die mensen in één stap bij de juiste hulp brengt.


De impact
6
leefgebieden
2
gemeenten

Achtergrond

De doelgroep van Vizita is breed en vaak kwetsbaar: statushouders, asielzoekers en Oekraïense vluchtelingen, ouders met vragen over opvoeden, mensen met geldzorgen of administratieve problemen. Digitale vaardigheid en taalniveau lopen sterk uiteen. De hele opgave zit daarom in de vindbaarheid van het juiste aanbod.

Ingericht op leefgebieden, niet op afdelingen

In plaats van de interne organisatie te spiegelen, is het aanbod geordend naar zes leefgebieden: zorg en ondersteuning, inburgering, geld en recht, meedoen in de wijk, gezondheid en ontwikkeling, en opvoeden en opgroeien. Bezoekers herkennen hun eigen situatie en komen zo bij de juiste hulp.

  • Activiteiten met inschrijving
  • Spreekuren per locatie
  • Vrijwilligersportaal en vacatures
  • Verhalen van deelnemers en vrijwilligers

Toegankelijk in de praktijk

De site is opgezet met eenvoudige taal, duidelijke koppen en instelbare lettergrootte en contrast. Zo werkt hij ook voor bezoekers die beperkt Nederlands lezen of minder digitaal vaardig zijn.

Volgende case

Eén platform, twaalf schoolsites voor Onze Wijs

Bekijk case
Bekijk alle cases